Zurückkehren

Bei Kahil streben wir nach vollster Kundenzufriedenheit. Deshalb bieten wir transparente und faire Rückgabebedingungen. Da wir Nahrungsergänzungsmittel, Gesundheitsprodukte und Hygieneartikel verkaufen, gelten für Rückgaben besondere Regeln.

Rückgabefrist

Die Niederlande:
✦ Kunden aus den Niederlanden haben 30 Tage Zeit , eine Rücksendung anzumelden.

Europäische Union (außerhalb der Niederlande):
✦ Kunden innerhalb der EU (aber außerhalb der Niederlande) haben 14 Tage Zeit, eine Rücksendung anzumelden.

Rückgaberecht

Da unsere Produkte zum Verzehr oder zur physischen Verwendung bestimmt sind, können wir Rücksendungen nur unter folgenden Bedingungen akzeptieren:

✔ Das Produkt ist unbenutzt
✔ Die Versiegelung/Verpackung ist vollständig intakt.
✔ Das Produkt ist neuwertig.

Geöffnete oder benutzte Produkte können aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

Wie beantrage ich eine Rückgabe?

Sie können eine Rücksendung ganz einfach anmelden, indem Sie:

  1. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer per E-Mail an:
    ✉ kahilhealth@outlook.com

    oder

  2. Füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus.

Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie von uns:

✔ ein Rücksendeetikett
✔ Klare Anweisungen zum Versenden Ihres Pakets

Erstattung

Sobald wir das Produkt im Originalzustand erhalten haben, wird Ihnen der Kaufbetrag schnellstmöglich über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet .